نبض مصر الحرة نبض الشارع لحظة بلحظة
أفاد تقرير جديد نشرته شركة أبحاث السوق كانتار، أن تطبيق المراسلة الفورية واتس أب شهد زيادة كبيرة في الاستخدام في ضوء التدابير المتخذة في جميع أنحاء العالم للحد من انتشار فيروس كورونا.
جاء تقرير كانتار بعد تقرير سابق أظهر أيضًا زيادة في استخدام الشبكات الاجتماعية التي أصبحت وسيلة للمستخدمين، الذين اضطروا للبفاء في المنازل، في التواصل مع العائلة والأصدقاء وزملاء العمل.
وفقًا للتقرير – الذي شمل أكثر من 25000 مستهلك في 30 سوقًا خلال الفترة من 14 إلى 24 مارس ، شهد تطبيق WhatsApp زيادة في الاستخدام بنسبة 40 ٪ بسبب الفيروس (Covid-19) .
وأشار التقرير إلى أن معدل النمو بنسبة 40٪ الذي شهدته واتساب ارتفع من المعدل الأولي البالغ 27٪ في الأيام الأولى لتفشي الفيروس ، ليبلغ الآن حوالي 41٪ في المتوسط .
وترتفع النسبة إلى 51٪ في الدول التي يعيش في المراحل المتقدمة لانتشار الفيروس ، لكن دولة مثل: إسبانيا ، شهدت زيادة كبيرة في استخدام التطبيق بلغت 76 ٪.
وجد التقرير أيضًا أنه عبر جميع أنظمة المراسلة، كان نمو الاستخدام هو الأكبر في الفئة العمرية من 18 إلى 34 عامًا، بالإضافة إلى أن تطبيقات WhatsApp و Facebook و Instagram واجهت أكثر من 40 ٪ في الاستخدام من نفس التركيبة السكانية .
بشكل عام، زاد استخدام Facebook بنسبة 37٪ ، بينما شهدت تطبيقات الوسائط الاجتماعية المحلية في الصين زيادة في الاستخدام بنسبة 58٪ .
حتى مع زيادة استخدام الاتصالات، أفاد المستهلكون أنهم لا يثقون في هذه المنصات فيما يتعلق بالحصول على أخبار مهمة تتعلق بـ (Covid-19) ، والقنوات الإخبارية الوطنية، ومواقع الويب للوكالات الحكومية كانت خيارات أفضل، حيث اعتبروا 58٪ ، 48٪ من المجيبين، على التوالي مصدر “جدير بالثقة” للأخبار والمعلومات. و 11٪ من المشاركين يحسبون وسائل الاتصال .
