السكك الحديدية تناشد الركاب الالتزام بتعليمات السفر خلال عيد الأضحى لضمان السلامة وانسياب الحركة
متابعة – ندا حامد
ناشدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر جمهور الركاب الالتزام الكامل بالتعليمات والإرشادات المنظمة للسفر خلال فترة عيد الأضحى المبارك، في إطار استعداداتها المكثفة لاستقبال الكثافات المتوقعة من المسافرين، وحرصها على توفير أعلى درجات الراحة والأمان داخل المحطات والقطارات.
وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي بهدف تحقيق الانسيابية في حركة التشغيل داخل المحطات، وتقليل التكدسات، وضمان انتظام حركة السفر خلال فترة الإجازات، مشددة على أهمية التعاون بين الركاب والعاملين بالهيئة لتحقيق أعلى مستويات السلامة.
ودعت الهيئة الركاب إلى الحضور للمحطات قبل موعد قيام القطارات بوقت كافٍ، بما يتيح إنهاء إجراءات السفر والوصول إلى الأرصفة دون تزاحم أو استعجال، مع ضرورة الالتزام بالقطار المحدد في تذكرة السفر وعدم استقلال أي قطار دون حجز مسبق، تجنبًا للمساءلة القانونية، مع الاحتفاظ بالتذكرة وإبرازها عند الطلب.
كما شددت الهيئة على ضرورة تجنب حمل الأمتعة كبيرة الحجم أو الثقيلة التي قد تعيق حركة الركاب أو تعرضهم للخطر داخل القطارات، إلى جانب الالتزام باستخدام الأنفاق والكباري المخصصة للانتقال بين الأرصفة داخل المحطات، والوقوف خلف الخطوط الآمنة على الأرصفة، وعدم الجلوس على المصدات الموجودة بنهايات الأرصفة حفاظًا على السلامة العامة.
وأكدت الهيئة أهمية عدم الصعود أو النزول من القطارات أثناء الحركة، وإتاحة الفرصة للركاب للنزول أولًا قبل الصعود، بما يمنع التدافع، مع مراعاة كبار السن وذوي الهمم وتقديم المساعدة لهم أثناء الصعود والنزول، بما يعكس قيم التعاون والوعي المجتمعي.
كما حذرت من التواجد أمام الأبواب أو في الممرات داخل العربات لما يسببه ذلك من عرقلة لحركة الركاب أو التأثير على إجراءات السلامة، مشددة على حظر التدخين داخل المحطات والقطارات، مع ضرورة الحفاظ على نظافة المرافق باعتبارها خدمة عامة تمس ملايين المواطنين.
وأشارت الهيئة إلى أهمية الالتزام باللوحات الإرشادية داخل المحطات واتباع تعليمات مسؤولي المحطات وأطقم القطارات، مع الإبلاغ الفوري عن أي ملاحظات أو حالات طارئة بما يسهم في انتظام التشغيل.
واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على أن التزام الركاب يمثل عنصرًا أساسيًا في نجاح خطة التشغيل خلال فترة العيد، وتحقيق أعلى درجات السلامة والأمان، متمنية لجميع المواطنين رحلة آمنة وسعيدة، وكل عام وأنتم بخير.
