“جهار” تطرح رؤية دولية لتعزيز السياحة الصحية في إفريقيا عبر الجودة والاعتماد والاستدامة

متابعة – ندا حامد

واصلت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) دورها في دعم جودة الرعاية الصحية بالقارة الإفريقية، من خلال تنظيم جلسة دولية رفيعة المستوى بعنوان “الثقة عبر الحدود: الجودة والاعتماد من أجل السياحة الصحية والرعاية الصحية العابرة للحدود والاستثمار الصحي في إفريقيا”، وذلك ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض صحة أفريقيا Africa Health ExCon 2026، بمشاركة خبراء دوليين وممثلي منظمات صحية عالمية وإفريقية وصناع قرار في مجالات الجودة والاعتماد والاستثمار الصحي.

وناقشت الجلسة التحديات والفرص المرتبطة بحوكمة الرعاية الصحية العابرة للحدود، ودور الاعتماد الصحي في بناء الثقة وتعزيز تنافسية المؤسسات الصحية، إلى جانب استعراض تأثير الجودة والاستدامة على قرارات الاستثمار والسياحة الصحية، بما يدعم بناء أنظمة صحية أكثر كفاءة واستدامة في القارة الإفريقية.

وشهدت الجلسة مشاركة الدكتور أحمد طه رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والدكتور حسام عبدالغفار مساعد وزير الصحة والسكان للتطوير المؤسسي والمتحدث الرسمي للوزارة، والدكتور جاسر جاد الكريم منسق النظم الصحية بمنظمة الصحة العالمية بمصر، والدكتور هاشم الفاضل المدير الإقليمي لمؤسسة Temos International، والدكتور محمد عثمان منسق المشاركة المجتمعية بشبكة Global Green and Healthy Hospitals، والدكتورة سوزان حميدة الرئيس التنفيذي لـ Frontier Polyclinic برواندا، فيما أدار الجلسة الدكتور أسعد رياض المدير الإقليمي والمقيم الرئيسي بمؤسسة Temos International.

وأكد الدكتور أحمد طه أن الثقة أصبحت العامل الأكثر تأثيرًا في اختيار المرضى الدوليين لوجهاتهم العلاجية، مشيرًا إلى أن جودة الخدمات الصحية والالتزام بالمعايير المعتمدة يمثلان ركيزتين أساسيتين لتعزيز تنافسية الدول في سوق السياحة الصحية وجذب الاستثمارات.

وأوضح أن مصر تمتلك مقومات قوية تؤهلها لتكون مركزًا إقليميًا رائدًا في السياحة الصحية، بفضل الكوادر الطبية المتميزة، ومنظومة الرعاية الصحية القائمة على الجودة، والتكلفة التنافسية للخدمات، فضلًا عن موقعها الجغرافي الذي يجعلها وجهة جاذبة للمرضى من الدول العربية والإفريقية.

وأشار إلى أن المريض الدولي يبحث عند اتخاذ قرار العلاج بالخارج عن ثلاثة عناصر رئيسية هي جودة الرعاية الصحية وسرعة الحصول على الخدمة والتكلفة المناسبة، مؤكدًا أن تطبيق معايير الاعتماد الصادرة عن الهيئة والمعترف بها دوليًا داخل المنشآت الصحية المصرية يعزز ثقة المرضى ويوفر لهم ضمانًا حقيقيًا بالحصول على رعاية آمنة وفعالة.

وأضاف أن الهيئة أصدرت متطلبات التميز الخاصة بالمنشآت الصحية الخضراء والمستدامة، في إطار دعم الاستدامة ورفع كفاءة القطاع الصحي، بالتوازي مع تطوير معايير الاستشفاء الطبي بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية ويعزز مكانة مصر كوجهة متقدمة للسياحة الصحية.

ومن جانبه، أكد الدكتور حسام عبدالغفار أن جذب المرضى الدوليين لا يعتمد فقط على الإمكانات الطبية، بل يرتبط كذلك بسمعة النظام الصحي وجودة الخدمات والإعلام المسؤول القادر على نقل صورة واقعية وموثوقة عن مستوى الرعاية الصحية، مشددًا على أن سلامة المريض تظل محور المنظومة الصحية وأساس بناء الثقة في أي وجهة علاجية.

وأوضح أن المرضى قد لا يكونون على دراية بالتفاصيل الفنية لمعايير الجودة والاعتماد، إلا أنهم يلمسون نتائجها من خلال تجربة علاجية آمنة وسهولة الوصول إلى الخدمة، مؤكدًا أن الشفافية والنتائج الملموسة هما الأساس في بناء الثقة وتعزيز تنافسية السياحة الصحية.

وأكد الدكتور جاسر جاد الكريم أن بناء نظم صحية قادرة على كسب ثقة المواطنين والمرضى الدوليين يتطلب حوكمة فعالة وتطبيقًا مستدامًا لمعايير الجودة وسلامة المرضى، موضحًا أن الاعتماد الصحي يعد أحد أهم الأدوات الداعمة لتحسين كفاءة الخدمات الصحية وتحقيق التغطية الصحية الشاملة.

وأشار الدكتور هاشم الفاضل إلى أن نتائج تقييم المستشفيات أظهرت وصول العديد من المنشآت الصحية إلى مستويات متقدمة من الالتزام بمعايير الجودة، مع استمرار الحاجة إلى معالجة بعض التحديات المتعلقة بالموارد البشرية وكفاءة النظم التشغيلية، مؤكدًا أن هذه التحديات تواجه العديد من الأنظمة الصحية حول العالم.

وأكد الدكتور محمد عثمان أن مستقبل الاستثمار الصحي أصبح مرتبطًا بقدرة المؤسسات الصحية على تبني ممارسات الاستدامة والحوكمة البيئية، لافتًا إلى أن المستشفيات التي تنجح في دمج الجودة والاستدامة ضمن هويتها المؤسسية تمتلك فرصًا أكبر لجذب المرضى والمستثمرين في ظل التوسع العالمي في التمويل الأخضر.

كما أكدت الدكتورة سوزان حميدة أن قرارات تحويل المرضى داخل الأنظمة الصحية الإفريقية ترتبط بصورة مباشرة بجودة الخدمات الصحية والثقة في مقدمي الخدمة، مشيرة إلى أن الصورة الذهنية الإيجابية وسهولة الوصول للخدمة تعدان من أهم العوامل المؤثرة في اختيار المرضى للمنشآت الصحية.

وأكد الدكتور سيد العقدة أن نجاح التحول الصحي يتطلب بناء الثقة لدى المستفيدين ومقدمي الخدمات والمستثمرين بالتوازي مع تطوير البنية التحتية والتشريعات، مشددًا على أهمية الاستثمار في بناء القدرات والتدريب المستمر وترسيخ ثقافة الجودة باعتبارها ركيزة أساسية لاستدامة التطوير الصحي.

واختتمت الجلسة بالتأكيد على أن تعزيز الثقة في الخدمات الصحية العابرة للحدود يمثل أحد المحركات الرئيسية لمستقبل السياحة الصحية والاستثمار الصحي في إفريقيا، وأن الجودة والاعتماد والاستدامة أصبحت عناصر متكاملة لبناء أنظمة صحية قادرة على المنافسة إقليميًا ودوليًا.