نبض مصر الحرة نبض الشارع لحظة بلحظة
أكد الكيميائي إبراهيم المانسترلى، رئيس مصلحة الرقابة الصناعية- إحدى الجهات التابعة لوزارة الصناعة والتجارة، أهمية دور المصلحة في تشديد الرقابة على الصناعة المصرية، بالإضافة تقديم المساعدات الفنية للمصانع للمساهمة في حل المشكلات التي تواجهها.
وأوضح المانسترلى في تصريحات خاصة لـ فيتو “دور المصلحة في مواجهة مراكز خدمة الصيانة غير المعتمدة والتي تعتبر أحد أشكال “الغش التجارى” التي تواجهها الشركات الصناعية المنتجة.
وأضاف في تصريحاته أن هناك تداعيات سلبية لهذا النوع من الغش التجارى سواء على “الصناعة المصرية أو المستهلك “، لافتا إلى أن هذا يتضح من خلال بعض الإعلانات المضللة لبعض مراكز الصيانة غير المعتمدة لأداء خدمة ما بعد البيع للمستهلك.
حيث إن هذه المراكز لم تحصل على أي تراخيص من المصلحة لمزاولة نشاطها، وبالتالى فإنها غير معتمدة.
وأشار إلى أن تلك التداعيات السلبية تتمثل في الآتى: عدم معرفة” المصنع “لموقف منتجه بشكل حقيقى بالسوق، وبالتالى فإن هذا الأمر لا يصب في مصلحة المصنع ويتسبب في نوع من الدعاية السلبية للمنتج.
كما أن هذا الأمر يؤدى إلى حرمان الشركات الأصلية المصنعة للأجهزة ممن لديها مراكز صيانة ومعتمدة من قبل المصلحة بأن تؤدى دورها لتواجد المراكز غير المعتمدة مما يتسبب في تشويه سمعة “المنتج الأصلي”.
وقال إن المواطن يمكنه الاتصال على الخط الساخن المخصص من المصلحة ” 19873 “، للتأكد من رقم الهاتف الخاص بالمركز كونه معتمدا أو لا، لافتا إلى ضرورة توعية المواطنين لاستخدام هذه الخدمة لتجنبهم الوقوع في أي عمليات نصب من المراكز غير المعتمدة. داعيا المواطنين إلى التأكد من هوية مراكز صيانة الأجهزة المنزلية قبل التعامل معها.
