وزارة النقل تعرض مادة فيلمية حول جهود إعداد وصيانة وتشغيل قطارات السكك الحديدية والتوعية بالسلوكيات السلبية للمستخدمين
متابعة – ندا حامد
نشرت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية لسكك حديد مصر، مادة فيلمية تسلط الضوء على منظومة التشغيل اليومي على شبكة السكك الحديدية، وما يتم تنفيذه من جهود مكثفة في أعمال الإعداد والتجهيز للرحلات اليومية، وذلك من خلال سلسلة من الإجراءات الفنية والفحوصات الشاملة التي تشمل مراجعة الجرارات والعربات، واختبار أنظمة التشغيل والأمان، إلى جانب متابعة نظم التحكم والسيطرة على حركة القطارات، والتأكد المستمر من جاهزية الخطوط وسلامتها.
وأكدت المادة الفيلمية أن هذه الإجراءات تتم بشكل يومي ودون توقف، بهدف تقديم خدمة نقل آمنة ومنتظمة ومتميزة تلبي احتياجات المواطنين الأساسية وتواكب حجم الطلب المتزايد على المرفق.
كما استعرضت المادة أعمال الصيانة التي تتم فور وصول القطارات إلى الورش بعد انتهاء رحلاتها، تمهيدًا لاستعدادها للرحلة التالية، حيث يتم فحص المحركات وأنظمة الكهرباء والتكييف والفرامل والزيوت والفلاتر وكافة المكونات الحيوية، وذلك من خلال فرق فنية وهندسية متخصصة تعمل وفق أعلى معايير الجودة والسلامة، بما يضمن استمرار التشغيل بكفاءة عالية وتقديم خدمة آمنة للركاب.
وتناولت المادة كذلك أعمال النظافة والتعقيم الدورية داخل عربات القطارات، بما يعكس التزام الهيئة القومية لسكك حديد مصر بتوفير بيئة سفر نظيفة وآمنة وملائمة لجمهور الركاب، بما يحافظ على راحة المستخدمين وجودة الخدمة المقدمة.
كما سلطت المادة الضوء على عدد من السلوكيات السلبية التي قد تصدر عن بعض مستخدمي مرفق السكك الحديدية، والتي تؤثر بشكل مباشر على جودة وانتظام الخدمة، وتعرض حياة الركاب للخطر، ومن بينها قيام بعض الأطفال برشق القطارات بالحجارة، وكذلك سوء استخدام المقاعد ووسائل الأمان داخل العربات، إلى جانب بعض الممارسات الخاطئة الأخرى أثناء الرحلات، والتي تتسبب في إتلاف مكونات الخدمة وتحمل الهيئة أعباء مالية إضافية كبيرة نتيجة إصلاحها وصيانتها.
وأكدت الوزارة من خلال المادة الفيلمية على أهمية الالتزام بقواعد الاستخدام الصحيح للمرفق، واتباع السلوكيات الإيجابية التي تسهم في الحفاظ على سلامة الركاب واستدامة الخدمة، مشددة على أن مرفق السكك الحديدية ملك لجميع المواطنين، وأن الحفاظ عليه مسؤولية مشتركة تتطلب تعاون الجميع لضمان استمرار تقديم خدمة آمنة ومنضبطة.
