وأرسلت فرق الإطفاء إلى الطائرة للتحقيق جراء الرائحة القوية على متنها، فيما قالت متحدثة باسم شركة الخطوط الجوية البريطانية إنه لم يتم العثور على دليل يثبت وجود الحشيش على متن الطائرة، أو بحوزة أي من المسافرين، وقدمت الشركة اعتذارا عن التأخير.