وزير التموين يكرم الفائزين بجائزة مصر للتميز الحكومي ويؤكد: تطوير الخدمات وتحسين تجربة المواطن أولوية مستمرة
متابعة – ندا حامد
شهد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، فعاليات حفل تكريم الفائزين بجائزة مصر للتميز الحكومي في دورتها الرابعة لفئة «مراكز خدمة المواطنين المطورة»، وذلك بمقر اللجنة العامة للمساعدات الأجنبية، في إطار توجهات الوزارة نحو ترسيخ ثقافة التميز المؤسسي، وتحسين جودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، ودعم الكفاءات البشرية داخل قطاعات الوزارة المختلفة.
وأكد وزير التموين والتجارة الداخلية، خلال كلمته بالحفل، أن الوزارة تضع تطوير الخدمات الحكومية وتحسين تجربة المواطن على رأس أولوياتها، من خلال تحديث منظومة العمل داخل مراكز خدمة المواطنين، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، بما يحقق سرعة وجودة تقديم الخدمة، ويعزز من رضا المواطنين عن الخدمات التموينية والتجارية المقدمة في مختلف المحافظات.
وأشار الدكتور شريف فاروق إلى أن التميز المؤسسي أصبح ضرورة حقيقية لمواكبة خطط التطوير الإداري والتحول الرقمي التي تنفذها الدولة، مؤكدًا أن الوزارة مستمرة في دعم النماذج الناجحة وتحفيز الكفاءات داخل المديريات والقطاعات المختلفة، والعمل على تعميم التجارب المتميزة بما يسهم في رفع كفاءة الأداء الحكومي وتحقيق المزيد من التطوير في مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأوضح الوزير أن العنصر البشري يمثل الركيزة الأساسية في عملية التطوير والتحديث، لافتًا إلى أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بتأهيل العاملين وتوفير بيئة عمل محفزة تدعم الابتكار والجودة وتحسين الأداء المؤسسي.
واستُهلت فعاليات الحفل بكلمة افتتاحية ألقتها الأستاذة غادة علام، المدير التنفيذي لجائزة مصر للتميز الحكومي بوزارة التموين، استعرضت خلالها جهود الوزارة في نشر ثقافة التميز المؤسسي بين العاملين، وتشجيعهم على تطوير الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بالإضافة إلى استعراض الموقف الحالي للمشاركة في الدورة الخامسة للجائزة لعام 2026.
وشهدت الفعاليات عرض عدد من قصص النجاح الخاصة بسفراء التميز داخل الوزارة، والتي عكست حجم الجهود المبذولة لتطوير بيئة العمل وتحسين الأداء المؤسسي بمختلف القطاعات، كما حرص الوزير على الاستماع إلى مقترحات واستفسارات سفراء التميز والعاملين المشاركين بالحفل، في إطار دعم التواصل المباشر وتشجيع الأفكار التطويرية.
كما تضمنت الفعاليات تكريم الأم المثالية من العاملات بالوزارة، تقديرًا لعطائها ودورها المتميز في التوفيق بين مسؤولياتها الأسرية والوظيفية، وذلك في إطار حرص الوزارة على دعم النماذج الإنسانية المشرفة وتعزيز ثقافة الوفاء والتقدير للعاملين المتميزين.
وفي ختام الحفل، قام الدكتور شريف فاروق بتسليم شهادات التميز للفائزين بجائزة مصر للتميز الحكومي في دورتها الرابعة لفئة مراكز خدمة المواطنين المطورة، حيث حصلت الأستاذة إخلاص الجارحي، مدير مركز خدمة المواطنين المطور بحي شرق بمديرية تموين الإسكندرية، على المركز الأول، فيما جاءت الأستاذة مروة سليمان، مدير مركز خدمة المواطنين المطور بمدينة القصير بمديرية تموين البحر الأحمر، في المركز الثاني.
كما حصل الأستاذ ربيع مؤمن، مدير مركز خدمة المواطنين المطور بهرية رزنة بمديرية تموين الشرقية، على المركز الثالث، بينما جاءت الأستاذة دعاء رجب، مدير مركز خدمة المواطنين المطور بالضواحي والجنوب بمديرية تموين بورسعيد، في المركز الرابع، وحصلت الأستاذة حنان عياد، مدير مركز خدمة المواطنين المطور ببورفؤاد أول بمديرية تموين بورسعيد، على المركز الخامس.
واختُتمت الفعاليات بالتقاط صورة تذكارية جماعية للفائزين والمشاركين مع وزير التموين والتجارة الداخلية، تقديرًا لجهودهم المتميزة ودورهم في دعم مسيرة التطوير المؤسسي وتحسين جودة الخدمات الحكومية داخل الوزارة.
