نبض مصر الحرة نبض الشارع لحظة بلحظة
أفصح اللواء راضى عبد المعطى، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن أساليب إستلام تظلمات وشكاوى المدنيين، والفترة التى يمكنه خلالها استبدال السلعة.
وأزاد عبد المعطى، ثقافة المقاطعة والاستهلاك الرشيد تؤدى لنتائج جيدة فى محاربة غلاء الاسعار، متابعاً: اشتروا على قدر احتياجاتكم لاغير حتى لا يستغل البائع ويرفع الأسعار .
وذكر رئيس الجهاز أن تشريع حماية المستهلك الحديث يعطى المواطن حق إستبدال السلعة أثناء 30 يوما لو كان بها نقص وخلل صناعة، و14 يوما لأى ظرف آخر، متابعا: “أكثر التظلمات التى ترد إلينا فيما يتعلق المنتجات والأجهزة الكهربائية.
